Après la livraison : votre VEFA devient un bien à gérer

La remise des clés est le moment que l’on attend pendant tout un achat en VEFA. C’est aussi un basculement : le projet de construction devient un logement à vivre et à gérer, avec ses propres échéances. Voici ce qui commence le jour de la livraison, et comment ne rien laisser filer.

Les réserves : la livraison n’est pas la fin

À la livraison, vous consignez les défauts constatés sous forme de réserves sur le procès-verbal. Le promoteur dispose d’un délai pour les lever. Tant qu’elles ne le sont pas, le suivi continue : relances, délais, garantie de parfait achèvement. C’est le dernier volet du suivi VEFA, à mener jusqu’au bout.

Les garanties du neuf : des compteurs qui démarrent

Le neuf s’accompagne de garanties légales qui commencent à la réception, et qu’il ne faut pas laisser s’éteindre sans en avoir profité :

• La garantie de parfait achèvement : un an pour signaler tout désordre.
• La garantie biennale : deux ans sur les équipements dissociables (volets, robinetterie, chauffe-eau).
• La garantie décennale : dix ans sur les dommages qui compromettent la solidité ou rendent le logement impropre à sa destination.

Suivre ces délais, dater les désordres et conserver les courriers de mise en jeu est ce qui fait la différence le jour où un problème apparaît.

L’entretien, les charges, les documents

Une fois installé, le logement génère sa propre vie administrative : contrats (assurance, énergie, internet) avec leurs reconductions, entretien obligatoire (chaudière, VMC), charges de copropriété et taxe foncière, documents à conserver vingt ans (acte, plans, PV d’assemblée générale). C’est un tout autre métier que le suivi de chantier.

L’outil fait pour cette étape : DomuStep Mon bien

C’est précisément ce que gère DomuStep Mon bien, le carnet numérique du logement : garanties avec rappels avant expiration, carnet d’entretien daté, contrats et échéances, charges annuelles, et le Carnet d’Information du Logement constitué automatiquement. Si vous avez suivi votre achat avec DomuStep VEFA, votre projet peut basculer dans Mon bien en un clic à la livraison : les documents et les informations du bien vous suivent.

En résumé : la livraison ouvre une nouvelle étape, celle de la possession. Le suivi des réserves et des garanties se termine avec DomuStep VEFA, puis DomuStep Mon bien prend le relais pour l’entretien, les contrats et les charges, aussi longtemps que vous gardez le logement.